Добрый день, Юлия!
К сожалению, дисплеев пришло меньше, чем ожидалось и было заказано, поскольку на складе поставщика они закончились. Те, что пришли были установлены на устройства, которые были сданы с предоплатой в ремонт ранее, чем Вы к нам обратились.
Мы приносим свои извинения, однако просим обратить внимание на то, что эта неприятная ситуация была создана поставщиком. Мы приложили и будем прилагать далее максимум возможных усилий для того, чтобы получить новую партию дисплеев достойного качества и по разумной цене в минимальные сроки.
Новогодние праздники традиционно нарушают систему поставки запчастей, поскольку курьерские компании и поставщики работают нестабильно: то перегружены заказами, то на выходных. Новая партия ожидается примерно через две недели.
В первую очередь дисплеи из новой партии будут установлены на устройства, которые были сданы в ремонт. Во вторую очередь - клиентам, забронировавшим запчасти удаленно. Мы рекомендуем Вам сдать Вашу электронную книгу в ремонт, для того, чтобы гарантированно отремонтировать её в ближайшее время.